POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SG Partenaire des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SG DEVELOPMENT DISTRIBUTION MEDICO ESTHETIQUE FRANCE, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé au ZAC DE LA GANDONNE 1 BOULEVARD DES VENTADOUIRO 13300 SALON-DE-PROVENCE, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Salon-de-provence sous le numéro 932 696 644, représentée par Mme Stéphanie Matado agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président.
Contact : contact@centresg.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, SG Partenaire est susceptible de collecter les données suivantes :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de prise de rendez-vous
Informations fournies via les formulaires de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée via le site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact et de rendez-vous
Suivi de la relation client et prospects
Envoi d’informations commerciales (avec consentement)
Amélioration de l’expérience utilisateur
Analyse statistique et mesure d’audience
Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
le consentement de l’utilisateur,
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,
le respect d’obligations légales,
l’intérêt légitime du centre à améliorer ses services.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à SG Partenaire.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques et partenaires agissant en tant que sous-traitants, notamment :
hébergement du site (Hostinger),
outils de mesure d’audience,
outils CRM et de gestion de rendez-vous,
outils publicitaires (Meta, Google), sous réserve du consentement de l’utilisateur.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
SG Partenaire met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée à :
contact@centresg.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté SG Partenaire, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Liberté